一、医院综合类：

1、医院精神：爱心仁术，情系人民。

2、医院宗旨：精诚勤慈，永续第一。

3、医院的核心价值观：德为先生命至上，术为本臻于至善。  

4、医院的愿景：建设成为省内一流、国内知名的现代化三级甲等公立医院。

5、医院的发展目标：

（1）从临床型向临床研究型医院转型发展，建成国内领先的地市级三级甲等综合医院。

（2）成为国内一流的数字化医院示范单位。

（3）建成集科技创新、临床医疗、教学培训为一体的国家级肺移植中心，并开展其他器官

移植工作。

（4）构建苏南医学高地，成为苏南地区医疗、健康、保健服务中心。

二、行政管理类：

1、“三化”原则：深化服务理念，细化岗位职责，简化工作流程。

2、“三按”原则：按职责、按制度、按操作流程办事。

3、医院“三维管理”：知名度、美誉度、忠诚度。

4、工作目标：对外不断满足患者需求，对内始终保持协调一致。

5、工作态度：成功者找办法，失败者找借口。

三、医疗业务管理类：

1、医院医疗质量：

（1）“三全”管理：全员、全程、全面管理。

（2）“三围”管理：围手术期、围产期、围危重病人抢救期管理。

（3）“三化”管理：制度化、系统化、循证化。

2、病区管理“三到位”：

（1）床单元管理到位

（2）各科室整洁到位

（3）外环境保洁到位。

3、医疗服务：

（1）医疗服务环节中体现四心（细心、耐心、爱心、责任心）

（2）医疗服务效能上体现四时（及时、适时、限时、延时）

（3）医疗服务过程中体现沟通“三到位”（事前、事中、事后）。

4、业务技术：人无我有，人有我优，人优我精。

四、经济管理类：

1、实现“一个转变”：实现增长方式从单纯“数量增长型”向依靠“要素成长型”的转变，走医院内涵发展之路。

2、落实“双增、双降、双控”的举措：

（1）双增：增加业务工作量，增加收入含金量。

（2）双降：降低成本，降低不良收入。

（3）双控：控制药比，控制医保总额超支。